Charte de Protection des données
EAVS GROUPE porte une attention toute particulière à la protection des données personnelles de ses clients. Dès lors, nous nous engageons à respecter la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles.
En utilisant le site eavs-groupe.fr mis à votre disposition, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles de la manière décrite dans la présente Charte de protection des données.
QUI est Responsable du Traitement de Vos Données Personnelles ?
Le groupe EAVS contrôle les données personnelles que vous nous communiquez et est responsable de vos données personnelles conformément à la loi sur la protection des données en vigueur. Contrôleur des données personnelles
EAVS GROUPE
12 avenue des coquelicots
PA des petits carreaux
94380 Bonneuil sur Marne
France
Nom commercial : EAVS
Forme Juridique : SA
SIRET : 448 955 336 00046
Président du conseil d'administration: Mr Christophe Botteri
Numéro de TVA : FR68 448 955 336
Nous ne transférons, ne commercialisons et ne troquons en aucun cas vos données à des fins marketing à des parties extérieures au groupe.
Nous avons désigné un Responsable de la protection des données qui veillera à ce que vos données personnelles soient systématiquement utilisées de façon transparente, exacte et conforme à la loi. Vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des données à l'adresse marketing@eavs-groupe.com en précisant DATA en objet du message.
QUELLES sont les Données Personnelles que Nous Collectons et QUAND est-ce que Nous les Collectons ?
- Votre prénom, nom, adresse, date de naissance, e-mail, téléphone ;
- Vos données de localisation ;
- Votre adresse de facturation et/ou de livraison ;
- Vos informations d’ordre financier ;
- Adresse IP/Mac ;
- Témoins de connexions “cookies” ;
- Données de connexion et de navigation ;
- L’historique de vos achats de produits;
- D’autres informations que vous souhaitez nous communiquer.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Sachez que certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site eavs-groupe.fr.
POURQUOI et COMMENT Utilisons-Nous Vos Données Personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes:
- Enquêtes de satisfaction ;
- Prospections commerciales (ex : envoie de catalogues EAVS) ;
- Publicité ciblée, des informations produits et services ;
- Participation à un jeu-concours ;
- Invitation à des évènements (Salon, JPO)
- Offres spéciales, promotions, coupons et garanties ;
- Newsletter.
Pour les finalités suivantes, vos données sont traitées dans le cadre d’une exécution du contrat vous liant à EAVS :
- L’achat dans nos locaux ;
- L’achat en ligne ;
- La livraison ;
- La facturation ;
- Le contact avec le service-clients (pour répondre à vos demandes)
- Et d’autres services et prestations que EAVS mettra à votre disposition.
Pour les finalités suivantes, vos données sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par EAVS :
- Analyses statistiques ;
- Pour prévenir et détecter les éventuelles menaces contre la sécurité de nos visiteurs et de nos produits ou services ;
- Pour prévenir de la fraude ou toute autre action illicite et se conformer à nos obligations légales ;
- Les mises à jour de notre site eavs-groupe.fr
A l’occasion de l’achat, ces données peuvent être collectées directement par un collaborateur. Sur notre site EAVS-GROUPE.FR, ces données peuvent être collectées par le biais de formulaires que vous serez amenés à compléter ou automatiquement.
LA GESTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Quels sont vos droits ?
Droit d’accès :
Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez contacter EAVS qui vous transmettra vos données personnelles par e-mail.
Droit de portabilité :
C’est le droit d’obtenir que ses données personnelles soient transmises, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible pour l’ordinateur, à nous même ou à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Droit de rectification :
Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris pour compléter vos données personnelles incomplètes.
Si vous avez un compte sur le site eavs-groupe.fr, vous pouvez modifier vos données personnelles dans les pages de votre compte ou de membre.
Droit de suppression :
Vous souhaitez que EAVS efface vos informations contenues dans nos bases de données ? C’est possible.
Votre droit de vous opposer au marketing direct :
Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, notamment à l’analyse de profil à des fins marketing.
Vous pouvez vous désinscrire des supports de marketing direct des façons suivantes :
- en suivant les instructions figurant dans chaque message marketing
- en modifiant vos préférences dans votre compte EAVS
Comment exercer vos droits ?
Nous prenons la protection des données très au sérieux et disposons par conséquent d'un service client dédié pour répondre à vos questions concernant vos droits précités. Vous pouvez les contacter à l'adresse marketing@eavs-groupe.com
Le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez introduire une réclamation si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation à la règlementation. Si vous souhaitez avoir des informations supplémentaires sur vos droits, et plus particulièrement sur ce dernier droit, dirigez-vous sur le site web de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
(Update du 25 Mai 2018 sur le nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne)